Sık Sorulan Sorular

Bir ders veya kurs satın aldığınızda dersler başlamadan önce istediğiniz zaman satın almanızı iptal edebilirsiniz. Tarafınıza gönderilen kitaplar ve kaynakların bize ulaşmasından sonra satın almanız iptal edilecektir. Kitapların geri gönderilmemesi ya da zarar görmüş durumda gönderilmesi halinde ödediğiniz ücretten kitap ücretleri kesilerek iade yapılacaktır. Kurslar başladıktan sonra iptal işlemi yapılamamaktadır.

Havale iadeleri kitaplar tarafımıza ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.